Сплоченная команда пожарной части города Остенде спасает людей из зданий и помещений, охваченных огнем, не думая о риске и опасности. Срочный вызов вынуждает их вновь объединиться и поспешить на помощь, невзирая на отсутствие одного из коллег. Вместе со старшим наставником ребята укорачивают маршрут, едва не попав в аварию. Подобный ход является вынужденной и необходимой мерой иначе может произойти трагедия. Начав поисково-спасательные работы, профессионалы обнаруживают пострадавшего. Во время проведения операции происходит чрезвычайная ситуация, требующая физических усилий, твердости и ответственности.
Молодая пожарная Нина отрезана от остальных вследствие обрушения горящей балки. Благодаря решимости и высокому профессионализму им удается вынести ее из эпицентра задымления, но майор обвиняет сержанта в инциденте с наркоторговцем. Он бросил в пожарище товарищей и принялся выяснять отношения с неадекватным нарушителем закона. Увольнение ожидает адъютанта Стива, который нарушает дисциплину и опаздывает на службу из-за проблем с алкоголем. Наравне со сложностями в профессиональной сфере, пожарники решают вопросы личного характера, разбираются с накопившимися семейными неурядицами.